2019年4月5日 星期五

上海频道: 一个乘务员眼里的农民工

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一个乘务员眼里的农民工
Apr 5th 2019, 00:00, by 人民网

人民网上海4月5日电 清明时节,又到火车客流激增的时节。4月5日,从上海三大火车站出发的旅客创下与春运相当的日客流量。火车车厢,又是一次文明比试的大平台。

此时,一名叫陈思汗的乘务员写的贴子再次引起关注。他是去年刚刚加入上海铁路局上海工务段的大学生,今年春运,他加入绿皮车的服务行列,成为上海至重庆、上海至贵阳等列车上的临时服务员。在春运跑车期间,他在车上亲眼见识了无数农民工的表现,让他这个刚刚加入铁路工作的员工对农民工有了接触和了解,并重新对他们有了新的认识,并对他们充满了尊敬。

今天,我们将这篇文章转发如下:

火车上的农民工

陈思汗

一个多月的乘务员工作,让我见识了火车上的农民工。

今天是阴历二十六,也是春节前返乡高峰日。只见过道内、车厢连接处都是乘客和行李,短短25米长的车厢,平时2分钟的路程,今天我却走了10多分钟。当我好不容易来到车厢连接处时,一个有趣的情景吸引了我,一位皮肤黝黑,衣服上沾着油渍的农民工师傅,坐在一个"硬座"上,"硬座"是用硬纸板拼成的。我不禁好奇地问"师傅,你是要去哪啊?""回家,到终点站贵阳"。"没买到座位票,坐这硬纸板上了?""我这一身怕弄脏座位!"师傅不好意思地对我说。"师傅,谢谢你替人着想!"

和这位农民工师傅告别后,我又一头扎进了车厢。虽然车厢内温度适宜,但穿行在拥挤的人群中,一滴滴汗水还是滑过脸颊滚落于地。再次回到乘务员室时,距离到站的时间不到10分钟了,我解开领口纽扣,猛喝了一口水,这才感觉凉爽了些,稍做调整,我前往指定车门为旅客乘降做准备。

"是要到站了吗?" 农民工师傅起身和我打招呼,我点点头,目光一直注视着窗外,查看到站情况。当我准备打开车门时,发现他已收起纸板。就这样,十几个停靠站,每次见我走来,农民工师傅麻利地收起"硬座"。当火车到达终点站贵阳时,只见"硬座"不见了,地上一点垃圾也没有。

在上海南到贵阳的旅途中,每临近到站,乘务员都必须扫地、打扫厕所、收拾垃圾、整理行李以及开关车门等日常工作。在一次清理车厢内卫生的时候,我路过一对母子俩的身边,听见母亲正低声对着六七岁的儿子说:"宝贝,你要好好学习哟,不然,以后就像这个哥哥一样"。我继续拿着垃圾袋一边向前挤一边问:"还有没有要丢垃圾的啊,往我这里倒"。好不容易来到乘务员室,一位临座的农民工师傅叫住了我:"小伙子,垃圾袋被来往行人划破了,泡面汤都流出来了!""看你也忙不过来,拿把拖把给我,我帮你打扫打扫。"当我整理好垃圾袋准备拖地时,农民工师傅一边递还拖把,一边语重心长地对我说:"乘务员工作也辛苦,不易呀!"农民工,他们很懂得关怀他人。

火车行驶途中,经常会有乘客询问到站时间。偶尔遇到临时停车,有些乘客会很急躁,"怎么还不开啊?""是不是又晚点了?""晚点多久啊?…"待乘务员安抚:"现在临时停车,车会尽量准点到站的,请你们理解一下"。大多数时候,旅客的回应都是抱怨:"今年又坐加班车了,加班车就没有准点到站的时候"。

可是,在一次上海到徐州的旅途中,一位农民工师傅的话,至今还温暖着我的心。"小伙子,我问你时间,只是想确认一下,到达目的地的时间是否正确。我们农民工都喜欢绿皮加班车,有了它,我们才有回家的希望,上了车,就知道离家不远了!"

这就是我所看到的火车上的农民工,中国成千成百农民工中普通的不能再普通的农民工。他们吃得苦,替别人着想;他们愿意付出;他们知足。他们普通的外表下,却有着一颗朴实真挚且平和的心!

中国农民工,一群平凡而值得人去尊重的人!

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